מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש ויש לקוראה יחדעם תנאי השימוש, ולעשות שימוש בהגדרות המופיעות בתנאי השימוש.
אתר האינטרנט "nitzanjewelry.com" ("האתר") המופעל ומנוהל על ידי תכשיטי ניצן (להלן: "המפעילה") משמש בין היתר לסחר מקוון לרכישת מוצרים על ידי הגולשים והמשתמשים באתר (להלן: "השירות") וללקוחות הנרשמים והמשתמשים בשירותי המפעילה לרבות במועדון הלקוחות של המפעילה(להלן: "המשתמשים" ו/או "המזמינים").
המפעילה מחויבת לכבד את פרטיות המשתמשים באתר. על מנת לשפר את ההגנה על פרטיות המשתמשמפרסמת המפעילה מדיניות פרטיות זו ומספקת את המידע המצוי בה אודות האפשרויות העומדות בפניהמשתמש בעת שימושו באתר ובנוגע להתנהלות המפעילה בעניין איסוף מידע מהאתר.
כללי
1.1 כחלק מהשימוש בשירותי האתר, נדרש המשתמש להעביר פרטים אישיים לידי המפעילה ובהם שם, כתובת, טלפון ודוא"ל; ובמידה ויצטרף למועדון הלקוחות של המפעילה המשתמש יידרש להעביר פרטיםנוספים ובהם תאריך לידה, פרטים על בן/בת הזוג ועוד.
פרטים אלה נשמרים ע"י המפעילה במאגר הלקוחות שלה ומשמשים לצרכים פנימיים ותקשורת עתידיתעם הלקוחות.
פרטים נוספים, כגון פרטי כרטיס אשראי, נדרשים לצורך חיוב בלבד ואינם נשמרים ע"י המפעילה.
1.2 בעת השימוש באתר, יתכן ויצטברו נתונים אודות אופן השימוש של המשתמש באתר, ובהם מוצריםבהם התעניין המשתמש, עמודים בהם צפה, מוצרים שנרכשו על ידו וכדומה. זהו מידע סטטיסטי ואינומזהה את המשתמש באופן אישי.
מאגר המידע והשימוש בו
2.1 הנתונים הנאספים אודות המשתמש שצוינו לעיל נשמרים במאגר מידע של המפעילה.
המפעילה מתחייבת לעשות שימוש במידע האמור על פי מדיניות פרטיות זו ו/או על פי הוראות כל דיןולשם המטרות הבאות:
* לאפשר שימוש יעיל ונוח למשתמש
* ניהול חשבון המשתמש
* לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר
* לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים
* לנתח ולמסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים (מידע זה לא יזהה את המשתמשאישית)
* אכיפת תנאי השימוש של המפעילה
* שירות לקוחות
* שליחת סקרים
* יצירת קשר עם המשתמש בדבר סטטוס הזמנתו ואספקת המוצרים שהזמין
* הפעלת מועדון הלקוחות של המפעילה וניהול ההטבות של המשתמש
* גביית תשלום
* לכל מטרה אחרת המפורטת בתנאי השימוש ובמדיניות פרטיות זו
דיוור ישיר
3.1 פרטי משתמש אשר יימסרו על ידו יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של המפעילה. המשתמש מאשרכי המידע שנמסר על-ידו ו/או ייאסף אודותיו יישמר במאגר המידע של המפעילה לצרכים הבאים:
* שיווק, פרסום וקידום מכירות
* פנייה למשתמש בכל אמצעי תקשורת
* עידוד נאמנות לקוחות
* ניתוח ומחקר סטטיסטי
* עריכת סקרים
* שימושים תפעוליים, שיווקיים וסטטיסטיים
* מתן שירותים למשתמש
3.2 ידוע למשתמש כי לא חלה עליו חובה חוקית למסור את המידע ומסירתו נעשית מרצונו ובהסכמתו.המפעילה רשאית להעביר מידע אנונימי או אגרגטיבי בנוגע לפעילות המשתמש באתר לגופים השותפיםלפעילותה.
3.3 בהתאם להסכמת המשתמש, המפעילה רשאית לפנות אליו מעת לעת בדיוור ישיר לצורך קבלתהצעות לשירותים שונים והטבות של המפעילה באמצעות:
* דואר
* דוא"ל
* SMS
* רשתות חברתיות
* מערכת חיוג אוטומטית
* טלפון
וזאת כל עוד לא נתקבלה הודעה אחרת מהמשתמש.
איסוף מידע אישי ומידע אחר
4.1 מידע אישי
מידע אישי הוא מידע המזהה את המשתמש כפרט.
המפעילה אוספת בין היתר:
* שם ופרטי התקשרות
* כתובת דוא"ל
* כתובת למשלוח
* מספר טלפון
* נתונים דמוגרפיים
* מידע אודות הזמנות
* מידע אודות פניות לשירות
4.2 מידע אחר
מידע שאינו מזהה אישית כגון:
* כתובת IP
* סוג הדפדפן
* דפים בהם ביקר המשתמש
* מוצרים שנצפו או נרכשו
צדדים שלישיים
5.1 המידע שנמסר למפעילה נשמר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ואינו מועבר לצדדים שלישיים אלאלשותפים עסקיים או נותני שירותים למפעילה.
5.2 המפעילה רשאית להעביר מידע במקרים הבאים:
* כאשר הדבר נדרש על פי חוק
* במקרה של צו בית משפט
* במקרה של הפרת תנאי שימוש
* במקרה של מחלוקת משפטית
* במקרה של מכירת פעילות העסק
שימוש בעוגיות (Cookies)
המפעילה עושה שימוש בטכנולוגיות שונות על מנת לאסוף מידע מהמכשיר של המשתמש.
Cookies מאפשרות:
* תפעול תקין של האתר
* התאמת חוויית המשתמש
* ניתוח פעילות באתר
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום Cookies.
אבטחת מידע
האתר משתמש במערכות אבטחה מתקדמות להגנה על המידע.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מלאה מפני חדירה בלתי מורשית ולכן המפעילה אינה אחראיתלנזקים שייגרמו כתוצאה מפריצה או גישה בלתי מורשית.
זכות לעיין במידע ולעדכנו
ניתן לפנות לתכשיטי ניצן
בטלפון:
050-3323205
דוא"ל: nitzanjewelry@gmail.com
לצורך:
* עיון במידע
* עדכון פרטים
* בקשה למחיקת מידע
שינויים במדיניות הפרטיות
המפעילה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. במקרה של שינוי מהותי תפורסם הודעה באתר.
הדין החל וסמכות שיפוט
הדין החל הוא דין מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית תהיה בבתי המשפט במחוז דרום, באר שבע.
ממונה על הגנת הפרטיות
שם: ניצן גונן
דוא"ל: nitzanjewelry@gmail.com
טלפון: 050-3323205
יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות בדוא"ל:
דוא"ל: nitzanjewelry@gmail.com
טלפון: 050-3323205
